Що означає код 500 і як його виправити на сайті? Помилка “сервер недоступний” і її виправлення

Web Development

Прікольна аналогія: твій сайт – це кухня в ресторані. Ти замовляєш страву ( заходиш на сайт), але кухар (сервер) видає тобі повідомлення: «Щось пішло не так, ми не можемо приготувати». Це і є код 500 – серверна помилка, яка говорить, що сервер не може обробити запит через внутрішні проблеми. Офіційна назва – 500 Internal Server Error.

Ця помилка може з’явитися через:

• Проблеми з кодом сайту (наприклад, помилки в PHP-скриптах).
• Неправильні налаштування сервера (наприклад, у файлі .htaccess).
• Конфлікти плагінів (особливо на WordPress).
• Перевищення лімітів ресурсів (наприклад, PHP memory limit).
• Проблеми з правами доступу до файлів чи папок.

Це як коли твій комп’ютер глючить, але не каже, чому. Давай розбиратися, як знайти причину й виправити http error 500.

Читайте також: Словник програміста: як зрозуміти що він говорить?

Як знайти причину помилки 500?

Щоб виправити проблему, треба спочатку зрозуміти, що її викликає. Ось кілька кроків, які допоможуть тобі діагностувати 500 error:

1. Перевір логи сервера. Логи – це як щоденник твого сайту. Вони покажуть, що саме пішло не так. Зазвичай логи лежать у панелі хостингу або в файлах типу error_log у корені сайту.
2. Увімкни режим дебагу на WordPress. Додай у файл wp-config.php:define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);Це покаже деталі помилки в файлі wp-content/debug.log.
3. Переглянь конфігурацію сервера. Якщо ти використовуєш Apache або Nginx, перевір, чи немає помилок у файлі .htaccess чи конфігураційних файлах сервера.

Найпоширеніші причини помилки 500 і як їх виправити

1. Проблеми з файлом .htaccess

Файл .htaccess – це як інструкція для Apache, як поводитися з твоїм сайтом. Якщо там помилка, сервер може видати 500 Internal Server Error.

Як виправити:

• Зроби бекап файлу .htaccess (знайдеш його в корені сайту).
• Видали або перейменуй файл (наприклад, на .htaccess_old).
• Перевір, чи сайт запрацював.
• Якщо працює, створи новий .htaccess для WordPress:# BEGIN WordPress <IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] </IfModule> # END WordPress

2. Конфлікти плагінів у WordPress

Плагіни – це як спеції: занадто багато чи несумісні – і страва зіпсована. Конфлікти між плагінами можуть викликати 500 error.

Як виправити:

• Через FTP або файловий менеджер хостингу перейди в папку wp-content/plugins.
• Перейменуй папку plugins на plugins_old.
• Перевір сайт. Якщо помилка зникла, проблема в плагінах.
• Активуй плагіни по одному, щоб знайти винуватця.

3. Перевищення PHP memory limit

Якщо твій сайт використовує забагато пам’яті, сервер може впасти з помилкою код 500.

Як виправити:

• Відредагуй файл wp-config.php (для WordPress) і додай:define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
• Або зміни ліміт у файлі php.ini:memory_limit = 256M
• Якщо не допомогло, звернися до хостингу – вони можуть збільшити ліміт.

4. Проблеми з правами доступу

Якщо файли чи папки на сервері мають неправильні права доступу, сервер може видати http error 500.

Як виправити:

• Перевір права доступу через FTP:
  • Папки: 755
  • Файли: 644
• Використовуй команду в SSH, якщо є доступ:find /path/to/site -type d -exec chmod 755 {} \; find /path/to/site -type f -exec chmod 644 {} \;

5. Помилки в PHP-скриптах

Якщо код твого сайту містить помилки, сервер може не впоратися. Наприклад, застаріла версія PHP може викликати 500 error.

Як виправити:

• Онови PHP до останньої стабільної версії (наприклад, 8.1 або 8.2) через панель хостингу.
• Перевір логи на помилки в коді та виправ їх.

Чи впливає помилка 500 на SEO?

Так, помилка 500 може нашкодити твоєму сайту в очах Google. Якщо пошуковий бот бачить, що сайт видає сервер недоступний, він може:

• Знизити позиції в пошуку.
• Виключити сторінки з індексу.
• Зменшити частоту сканування.

Щоб мінімізувати шкоду:

• Налаштуй моніторинг помилок через Google Search Console.
• Виправляй 500 error якомога швидше.
• Перевір, чи сторінки повертають правильний статус 200 після виправлення.

Як запобігти помилкам 500 у майбутньому?

Щоб твій сайт не падав з кодом 500:

• Регулярно оновлюй WordPress, теми та плагіни.
• Використовуй надійний хостинг із підтримкою 24/7.
• Налаштуй моніторинг помилок (наприклад, через UptimeRobot).
• Робіть регулярні бекапи сайту.
• Перевіряй логи сервера хоча б раз на місяць.

Таблиця: Поширені причини помилки 500 та їх вирішення

Читайте також: Найкращі плагіни кешування для WordPress.

FAQ: Поширені запитання про помилку 500

Що таке помилка 500 Internal Server Error?

Це загальна серверна помилка, яка означає, що сервер не може обробити запит через внутрішні проблеми.

Чому з’являється помилка 500 на WordPress?

Найчастіше через конфлікти плагінів, проблеми з .htaccess або нестачу пам’яті PHP.

Чи можна самому виправити помилку 500?

Так, якщо у тебе є доступ до файлів сайту та базові знання. Почни з перевірки логів і деактивації плагінів.

Як зв’язатися з хостингом при помилці 500?

Напиши в підтримку хостингу, додай скріншот помилки та попроси перевірити логи сервера.

Чи впливає помилка 500 на SEO?

Так, вона може знизити позиції в пошуку, якщо не виправити її швидко.

Код 500 – це неприємна, але вирішувана проблема. Як твій друг, я раджу не панікувати, а методично перевірити логи, .htaccess, плагіни та налаштування сервера. Якщо щось не виходить, хостинг – твій найкращий помічник. А щоб таких помилок було менше, тримай сайт у порядку: оновлюй усе вчасно, роби бекапи та слідкуй за логами. Твій сайт заслуговує працювати без збоїв!